O que é necessário para contratar o serviço de telerradiologia?

marketing • September 5, 2022

Para se sobressair no mercado, toda empresa necessita apresentar um diferencial para os seus clientes, e com as clínicas de imagem isso não é diferente.

Agilidade no atendimento e qualidade nos laudos são condições essenciais para o sucesso do negócio. Mesmo conhecendo as vantagens da telerradiologia, podem surgir dúvidas no momento de inserir o serviço em uma clínica. Será que é necessário comprar algum equipamento ou ter médicos locais? Continue a leitura deste artigo e saiba mais sobre o assunto!
Não existe mistério para implementar a telerradiologia na sua clínica e nem é preciso reservar uma verba alta para a infraestrutura. O item mais importante é ter uma internet de banda larga para poder assegurar a agilidade no envio das informações. Mas é necessário ficar atentos a algumas medidas técnicas para que os serviços funcionem da melhor maneira possível. Veja abaixo as principais:
Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens (PACS): Para auxiliar a captura, o armazenamento e a distribuição de imagens dos exames, é essencial que a clínica tenha instalado um Sistema de Comunicação e Arquivamento de Imagens (PACS). Além de certificar a agilidade e a organização das informações, o sistema possibilita a visualização dos resultados de forma remota e em qualquer lugar que tenha acesso à internet, isso simplifica o envio dos laudos pela equipe médica. O PACS ainda contribui na efetivação de uma das normas do exercício das clínicas médicas, que é o armazenamento por 10 anos dos exames de todos os pacientes.
Portal de exames: No sistema PACS existe um portal de exames, espaço para a comunicação entre a clínica de imagem e o paciente. É por meio deste sistema que os pacientes acessam os laudos dos seus exames, otimizando a entrega do diagnóstico.
Processos definidos: Ao realizar exames, as clínicas de imagem devem seguir protocolos para que toda etapa ocorra de maneira segura. O primeiro ponto é obter o termo de consentimento do paciente sobre tráfego de informações via internet — esse documento deve ser preenchido na recepção.
Também é preciso recolher os dados do paciente, incluindo seu histórico médico, e pegar o pedido médico com a Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados com a Saúde (CID). Todos esses documentos serão anexados às imagens dos exames e enviados à empresa de telerradiologia.
Médico responsável: A clínica deve ter um diretor técnico médico responsável pelos exames para fazer a conexão com as empresas de telerradiologia. Esse profissional será o autor por conduzir a equipe a seguir os protocolos e responder pelas possíveis falhas que podem ocorrer no momento da captura das imagens.
Após fazer todo esse preparo técnico, a clínica deve partir para a fase de orçamento. É importante lembrar que nem sempre o valor é o melhor critério para fazer a sua escolha. O melhor orçamento será o que oferece os serviços mais completos e seguros para o seu negócio. 

O investimento inicial pode até ser alto, mas os diferenciais de possuir com uma empresa parceira de telerradiologia compensam ao longo e médio prazo.

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